1. Métodos de Envío

Realizamos envíos mediante Correos de Costa Rica o mensajerías privadas. Una vez entregado el paquete a la empresa de transporte, no asumimos responsabilidad por malos tratos, extravíos o retrasos: esas cuestiones corresponden directamente a la política de la mensajería.

2. Tiempos de Entrega

No garantizamos una fecha exacta de entrega, ya que los plazos pueden variar según el destino. El plazo estimado dependerá del servicio seleccionado, pero en ningún caso será vinculante.

3. Zonas Restringidas

Existen zonas en las que la mensajería no entrega a domicilio; en esos casos, el paquete se envía a la sucursal postal más cercana para que el cliente pueda retirarlo personalmente. Las provincias con zonas restringidas incluyen: Alajuela, Cartago, San José, Guanacaste, Limón, Puntarenas, mientras que Heredia no presenta zonas restringidas Correos de Costa Rica.

Provincias con zonas restringidas:

Provincia: Alajuela

  • Precarito El Erizo – Desamparados
  • Urb. La Langosta – Guácima
  • Caro Quintero – Río Segundo
  • Infiernillo – San José

Provincia: San José

  • 25 de julio, Reina de Los Ángeles, Las Gavetas, Los Mojados, Bajo de Sagrada Familia, Bajo la Puñalada, Gracias a Dios no nos vamos al río – Hatillo (Cantón Central)
  • La Carpio – Uruca
  • Barrio Lomas de Ocloro, El Pochote, Las Gradas, Corazón de Jesús – Hospital
  • 1° de mayo – Aserrí
  • Calle Las Lomas, Los Olmos, Calle Garita, Precario Barrio Nuevo – Curridabat
  • 25 de diciembre, Las Mandarinas, Las Tablas – Desamparados

Provincia: Alajuelita (San José)

  • Bajos las Gavetas, Precarito el Jazmín, El Tejar, Las Tablas, Tejarcillos, Precarito Los Pinos, Juan Rafael Mora, Joaquín Gracia Monge

Provincia: Guanacaste

  • Barrio Tucurrique, Chorotega – Santa Cruz

Provincia: Limón

  • Bajo San Juan, El Bosque, Lincoln, Limón 2000, Envaco (urb. Atlántida), Barrio Los Lirios, Cristóbal Colón, Bananito Norte, Buena Vista – Limón
  • Mata de Limón, Maravilla, Bambú, Pacuare Viejo, Palmitas – Cariari (Pococí)

Provincia: Puntarenas

  • Santa Teresa de Cóbano – Cóbano
  • Plaza Fantasma, Urb. Gloria Bejarano, Fray Casiano, 20 de noviembre, Barrio Juanito Mora, Libertad 81, Bellavista, El Progreso, Las Parcelas del Progreso – Barranca / El Roble
  • Cerros, Cerritos – Quepos (Aguirre)
  • Bello Horizonte (camino Santiago), Esparzol – Espíritu Santo (Esparza)

Provincia sin restricciones:

  • Heredia

4. Responsabilidades y Excepciones

  • Orión no se hace responsable por demoras o pérdidas originadas durante el proceso de envío o distribución, ni por daños en el transporte—eso corresponde al proveedor logístico.
  • No aseguramos entregas en horarios o días exactos.
  • Recomendamos mantener seguimiento del envío y contactar directamente a la mensajería en caso de cualquier eventualidad.

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